Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2025
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del servizio ReviewBoost™ Pro – AI Reputation Manager, erogato da Astra Digital Marketing di Mattia Calastri (P.IVA 04832100236), con sede legale in Verona, Italia (info@reviewboost.it).
ReviewBoost™ Pro è un servizio in abbonamento che comprende: accesso alla piattaforma CRM AstraCRM™, sistemi di intelligenza artificiale per la gestione automatizzata delle recensioni online, strumenti di reportistica, monitoraggio reputazionale e consulenza strategica personalizzata finalizzata al miglioramento della reputazione digitale del cliente.
Il servizio prevede una prova gratuita di 14 giorni. Al termine del periodo di prova, in assenza di disdetta, verrà addebitato automaticamente l’importo di €197,00/mese IVA inclusa sul metodo di pagamento indicato dall’utente, tramite la piattaforma Stripe o gateway equivalenti.
L’abbonamento si rinnova automaticamente con cadenza mensile, salvo cancellazione o sospensione richiesta dal cliente o dal fornitore. Il mancato pagamento o l’impossibilità di addebito comportano la sospensione immediata del servizio fino alla regolarizzazione.
Il cliente può cancellare in qualsiasi momento l’abbonamento tramite il portale utente Stripe o inviando comunicazione scritta a info@reviewboost.it.
La cancellazione interrompe i rinnovi futuri ma non dà diritto a rimborso per il periodo già fatturato, salvo quanto previsto nella sezione seguente. L’utente è responsabile della corretta gestione del proprio metodo di pagamento e della verifica dell’avvenuta cancellazione.
Durante la prova gratuita di 14 giorni non verranno effettuati addebiti. La mancata disdetta prima del termine della prova comporta l’addebito automatico del primo rinnovo.
Dopo il primo addebito, il cliente può richiedere un rimborso integrale entro 14 giorni solo in caso di malfunzionamenti tecnici documentati che rendano impossibile l’uso del servizio o di inadempienze gravi da parte del fornitore. Le richieste vanno inviate a info@reviewboost.it e saranno valutate entro 10 giorni lavorativi.
Non sono previsti rimborsi per mancato utilizzo del servizio, errori di configurazione del cliente o risultati inferiori alle aspettative dichiarate. Tutte le promesse di risultato sono da intendersi come obiettivi indicativi e non come garanzie contrattuali.
ReviewBoost™ fornisce strumenti, software e servizi di consulenza “as is” e “as available”, senza alcuna garanzia di risultato, continuità o compatibilità con sistemi futuri. Le performance dipendono da fattori esterni, tra cui la qualità dei dati, le azioni dell’utente e le politiche delle piattaforme di recensioni.
Il fornitore declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti, perdite economiche, interruzioni, perdita di dati o profitti derivanti da:
In nessun caso la responsabilità complessiva del fornitore potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dall’utente nei 30 giorni precedenti l’evento contestato. Nessuna parte potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempienze dovuti a cause di forza maggiore, atti di terzi o eventi imprevedibili.
In caso di pagamenti ricorrenti gestiti tramite Stripe o piattaforme equivalenti, l’utente è tenuto a garantire la validità del metodo di pagamento. La sospensione, disattivazione o cancellazione dell’abbonamento per cause di mancato pagamento non comporta diritto a rimborso.
L’utente riconosce di essere l’unico responsabile dei contenuti, delle recensioni e delle informazioni generate tramite il servizio, e si impegna a rispettare le normative vigenti in materia di pubblicità, privacy e concorrenza leale.
L’utente manleva espressamente e tiene indenne Astra Digital Marketing di Mattia Calastri, i suoi titolari, collaboratori e partner tecnologici da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, perdita o danno (diretto o indiretto) derivante da uso improprio del servizio, violazioni di legge o inadempienze proprie o di terzi che operino per suo conto.
Tutti i contenuti, i template, gli script, le automazioni e il materiale tecnico forniti restano di proprietà esclusiva di Astra Digital Marketing di Mattia Calastri. È vietata la riproduzione, modifica, rivendita o distribuzione, totale o parziale, senza preventiva autorizzazione scritta.
I dati personali del cliente vengono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti. Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy & Cookie Policy.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Verona, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Astra Digital Marketing di Mattia Calastri
P.IVA 04832100236 – Verona, Italia
Email: info@reviewboost.it
Tel: +39 346 624 4530
© 2025 ReviewBoost™ – Tutti i diritti riservati.
Documento conforme al D.Lgs. 70/2003 e al Regolamento UE 2019/1150 sui servizi digitali.
